FAQ

Pertanyaan umum

Berapa harga Google Apps for Business?

Pelanggan Google Apps for Business membayar biaya bulanan untuk setiap pengguna, menggunakan salah satu dari dua paket. Semua pengguna di akun harus dalam paket yang sama.

Paket Fleksibel: Tambahk dan hapus akun pengguna kapan saja seharga $5/akun pengguna/bulan. Anda akan ditagih pada setiap akhir bulan dan hanya membayar untuk jumlah pengguna yang Anda miliki pada bulan tersebut.

Paket Tahunan: Anda menjalankan jumlah akun tetap selama satu tahun dengan tarif berdiskon sebesar $50/akun pengguna/tahun, namun Anda tetap akan ditagih setiap bulan selama masa kontrak ($4,17 per bulan). Anda dapat menambah pengguna lagi kapan saja, dan Anda akan ditagih atas pengguna tersebut dalam basis prorata untuk sisa masa berlaku langganan.  

Apa yang penting bagi pengguna?

Kami menganggap seorang pengguna sama dengan jumlah kotak masuk email terpisah yang Anda butuhkan. Satu pengguna dapat memiliki beberapa alamat email dan sebuah domain dapat memiliki beberapa alias – semua itu disertakan dalam harga untuk setiap pengguna.  

Berapa harga Google Apps jika saya membeli sebuah domain?

Jika Anda membeli domain dari kami dan mendaftar ke uji coba Google Apps pada saat yang bersamaan, Anda akan ditagih secara otomatis untuk Apps pada akhir masa uji coba 30 hari Anda. Anda juga dapat membatalkan uji coba. Petunjuk ada di sini.  

Untuk bantuan berkenaan dengan tugas-tugas ini di dalam panel kontrol, kunjungi artikel pusat bantuan ini.

• Bagaimanakah cara membeli pengguna tambahan?
• Kapan dan di mana saya dapat membayar? Anda akan ditagih pada akhir bulan. Untuk membayar,ikuti petunjuk di sini untuk menambahkan bentuk pembayaran di panel kontrol.
• Di mana saya dapat mengakses faktur saya?
• Bagaimanakah cara membatalkan uji coba?

Bentuk pembayaran apa yang Anda terima?

Anda dapat membayar dengan kartu kredit terkemuka apa pun. Sayangnya, kami tidak menerima Google Checkout atau bentuk pembayaran lain.  

Apakah Anda menawarkan diskon untuk bisnis?

Selain untuk organisasi nirlaba AS, kami tidak menawarkan diskon dalam bentuk apa pun kepada organisasi, termasuk untuk pembelian volume atau untuk penggunaan produk Google lain. Komponen rangkaian Apps tidak dapat dibeli secara terpisah.  

Apakah saya bisa meminta pengembalian dana jika saya berubah pikiran?

Tidak. Jika Anda tidak tahu pasti jumlah pengguna yang Anda miliki atau jika jumlahnya berubah-ubah, sebaiknya pilih Paket Fleksibel.  

Saya meningkatkan versi dari Google Apps Standar menjadi Google Apps for Business. Apakah saya akan ditagih atas akun pengguna Google Apps saya yang ada?

Bila versi domain Anda ditingkatkan, seluruh pengguna Google Apps Anda akan berhak mendapatkan fitur tambahan dalam versi bisnis tersebut sebagaimana yang dijelaskan di atas pada laman Harga. Semua pengguna di akun Anda akan menggunakan versi bisnis dan Anda akan ditagih atas semua itu.